Verwarming

Heb je een centrale verwarming? Dan is het belangrijk dat je zelf ook weet hoe je de ketel goed gebruikt. Je moet de cv-ketel zelf bijvullen en ontluchten. Het onderhoud van de cv-ketel doen wij voor je.

Veel gevraagd over Verwarming

Mijn cv-ketel is stuk. Wat moet ik doen?

Algemeen

Heb je opeens geen warm water meer uit de kraan? Of doet de verwarming het niet meer? Controleer eerst de druk van de cv-ketel en ontlucht de cv-ketel.

Druk van de cv-ketel controleren

Op de cv-ketel zit een metertje waarop je dit kan zien. De waterdruk moet tussen de 1,5 en 2 bar zijn. Is de druk niet hoog genoeg? Vul dan je cv-ketel bij. Klik hier om de uitlegvideo over het bijvullen van je cv-ketel te bekijken.

De cv-ketel ontluchten

Hoor je waterval geluiden of geborrel in je verwarming? Dan kunnen er luchtbellen in je leidingen zitten. Hierdoor warmt de verwarming niet goed op en verspil je energie. Volg het stappenplan om je cv-ketel te ontluchten. 

  1. Zet de thermostaat op een temperatuur zodat de ketel aanslaat. 
  2. Draai alle radiatoren open. Doe dit minimaal 10 minuten door de knop linksom te draaien. 
  3. Sluit daarna alle radiatoren door de knop rechtsom te draaien. Begin nu met ontluchten. 
  4. Start met de radiatoren beneden, ga daarna boven ontluchten. 
  5. Draai met het ontluchtingssleuteltje het ontluchtingsventiel op de radiator open (linksom). 
  6. Er komt nu lucht uit. Komt er alleen nog water uit? Draai nu het ontluchtingsventiel weer dicht en draai de radiatorkraan weer open (linksom). Herhaal dit bij alle radiatoren. 

Klik hier om de uitlegvideo over het ontluchten van je cv-ketel te bekijken.

Is er nog steeds een storing?

Vul dan het reparatieformulier in.

Wanneer vervangen jullie mijn cv-ketel?

Algemeen

Je cv-ketel vervangen wij als deze ongeveer 18 jaar oud is.

Je krijgt een brief als we iets aan jouw woning gaan verbeteren of onderhouden. In de brief staat wat we gaan doen en wanneer we het gaan doen. Moeten we bij je in huis zijn? Dan spreken we hiervoor een datum en tijd met je af. Je mag hierover altijd contact met ons opnemen via het contactformulier.

Ik heb geen warm water meer. Wat moet ik doen?

Algemeen

Gaat het om één kraan? Dan zit het probleem waarschijnlijk bij de kraan zelf.

Gaat het om meerdere kranen? Kijk dan of de waterdruk van je cv-ketel voldoende is. Op de ketel zit een metertje waarop je dit kan zien. De waterdruk moet tussen de 1,5 en 2 bar zijn.

Is de druk niet hoog genoeg?

Vul dan je cv-ketel bij. Klik hier om de uitlegvideo 'Bijvullen cv: zo doe je dat' te bekijken.

Is de druk hoog genoeg?

Neem dan contact met ons op via het reparatieformulier.

Hoe ontlucht ik mijn cv-ketel?

Algemeen

Je cv-ketel ontluchten doe je zo:

  1. Zet de thermostaat op een temperatuur zodat de ketel aanslaat.
  2. Draai alle radiatoren open. Doe dit minimaal 10 minuten door de knop linksom te draaien.
  3. Sluit daarna alle radiatoren door de knop rechtsom te draaien. Begin nu met ontluchten.
  4. Start met de radiatoren beneden, ga daarna boven ontluchten.
  5. Draai met het ontluchtingssleuteltje het ontluchtingsventiel op de radiator open (linksom).
  6. Er komt nu lucht uit. Komt er alleen nog water uit? Draai nu het ontluchtingsventiel weer dicht en draai de radiatorkraan weer open (linksom). Herhaal dit bij alle radiatoren.

Klik hier om de uitlegvideo 'Ontluchten cv: zo doe je dat' te bekijken.

Hoe vaak controleren jullie mijn cv-ketel?

Algemeen

Wij controleren en onderhouden cv-ketels niet zelf. Een CO-erkend installatiebedrijf doet dit voor ons. Zij controleren eens in de 2 jaar je cv-ketel.

Wie bel ik voor een storing of klacht over mijn boiler?

Algemeen

Is de boiler van jezelf? Dan moet je het probleem zelf oplossen. Is de boiler van Woonconcept? Neem contact met ons op via het reparatieformulier.